Los negocios y la Inteligencia Artificial

Puedes ser experto en negocios, pero si no te actualizas con las nuevas tecnologías de IA quedas en completa desventaja competitiva.


La IA llegó para quedarse, evolucionar y cambiar muchos paradigmas y métodos de trabajo. Su desarrollo exponencial nos ha hecho correr, estudiar, aprender y actualizarnos. ¿Por qué? Porque para un negocio anteriormente estar en el mundo digital era opcional, un plus. Ahora es un elemento calificador. En otras palabras, si no hay presencia digital, no existes.


Pudiéramos decir: "mi negocio sí tiene una presencia digital" Ok, pero ¿tu contenido está indexado? ¿que hay del SEO, del GEO/AEO? ¿Está optimizado? ¿Te encuentran los clientes desde los buscadores y desde las LLMs? ¿manejas un CRM o cómo nutres y gestionas el seguimiento a tus leads?


¿Te perdí o sigues alli? Estos son los términos más básicos. Hay mucho más y creciendo todos los días. Y bueno, podemos pensar que contratar a alguien que sepa del tema sería suficiente. La realidad es que, como líder, fundador o CEO debes estar muy actualizado con estas tecnologías para asegurar que todo vaya bien y poder optimizar con criterio y tener todo a tono para estar al día y en el radar de los clientes.


Como líder debes saber en qué plataformas está presente tu negocio, si su contenido está optimizado, si cuenta con seguridad de la información, debes hacer seguimiento a tus clientes mediante el CRM (esto no se puede tercerizar a un ‘experto’, son tus clientes), debes hacer auditorias del contenido. ¡Hay que estar involucrados!


Si sumamos a esto, que las IA ya hacen gran parte del trabajo operativo de creación y optimización del contenido, te ayudan a gestionar las publlcidades, te automatizan la gestión de leads, nos damos cuenta que nuestro negocio no solo está compitiendo con otros negocios, sino que está compitiendo con la tecnología más avanzada del planeta.

Entonces, ¿le seguimos delegando esto al ‘informático que sabe de eso’ o nos metemos nosotros?

Autor: Julio Pelayo

#aiBusiness